判斷題掛失是指客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請書等憑證,或遺忘密碼、丟失預留印鑒時,向郵儲機構(gòu)提出申請,郵儲機構(gòu)據(jù)客戶掛失請求,在5天內(nèi)對客戶賬戶進行止付的處理。

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