A.可以利用的考核指標(biāo)是顧客滿意度指數(shù)
B.屬于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度的考核
C.可以利用的考核指標(biāo)是產(chǎn)出比率、缺陷率
D.屬于學(xué)習(xí)和成長維度的考核
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A.通過自身的努力可以改變數(shù)額的項(xiàng)目
B.計(jì)入當(dāng)期損益的爭取客戶的營銷費(fèi)用
C.對會計(jì)數(shù)據(jù)做出所有必要的調(diào)整
D.每一個(gè)經(jīng)營單位基于各自不同的風(fēng)險(xiǎn)的資本成本
A.研究費(fèi)用
B.爭取客戶的營銷費(fèi)用
C.資本化利息支出
D.企業(yè)并購重組費(fèi)用
A.資本性支出
B.客戶滿意度
C.投資報(bào)酬率
D.自由現(xiàn)金流量
A.財(cái)務(wù)維度
B.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度
C.顧客維度
D.學(xué)習(xí)與成長維度
A.75％以上的價(jià)值
B.55％以上的價(jià)值
C.20％以上的價(jià)值
D.60％以上的價(jià)值
最新試題
下列選項(xiàng)中，屬于無息流動(dòng)負(fù)債的科目有（）。
根據(jù)公司公開的財(cái)務(wù)報(bào)告計(jì)算披露的經(jīng)濟(jì)增加值時(shí)，不需納入調(diào)整的事項(xiàng)是（）。
確定該企業(yè)調(diào)整后的資本。
下列有關(guān)簡化的經(jīng)濟(jì)增加值的公式，計(jì)算錯(cuò)誤的有（）。
確定該企業(yè)用于計(jì)算簡化的經(jīng)濟(jì)增加值的稅后凈營業(yè)利潤。
為了使平衡計(jì)分卡同企業(yè)戰(zhàn)略更好地結(jié)合，必須做到（）。
平衡計(jì)分卡是一個(gè)有效的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)，通過引入程序可以使得管理者能夠把長期行為與短期行為聯(lián)系在一起，其具體的程序包括（）。
在使用平衡計(jì)分卡進(jìn)行企業(yè)業(yè)績評價(jià)時(shí)，需要處理幾個(gè)平衡，下列各項(xiàng)中，正確的有（）。
平衡計(jì)分卡與傳統(tǒng)業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)的區(qū)別體現(xiàn)在（）。
根據(jù)《暫行辦法》確定該企業(yè)的資本成本率。