（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構思，使之在消費者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量，可以對建立和促進品牌方面的投入回報進行量化。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。

市場機會的特性包括（）。

一些企業(yè)可以組建自己的分銷網(wǎng)絡。

制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

顧客關系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

渠道的長度是指（）。

下列選項中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。