發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，然后運用科學的方法，有針對性地進行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改進方案，是營銷策劃書的步驟之一。

品牌的角色明確之后，接下來至關重要的一步是要找出關鍵的目標受眾。

顧客關系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

可以通過定量的方法了解信息和媒體的營銷效果。

為了有效控制市場營銷策劃方案的實施，應設定盡可能多的營銷控制對象。

一些企業(yè)可以組建自己的分銷網(wǎng)絡。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力，估計在促銷方面可以投入資金的多少。

渠道目標體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標。