顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

事件營銷的實(shí)施就是一個事件本身的傳播過程。

新形成的感知可能妨礙受眾對品牌獨(dú)特承諾的反應(yīng)能力。

（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費(fèi)者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

下列選項(xiàng)中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中存在的問題，然后運(yùn)用科學(xué)的方法，有針對性地進(jìn)行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，是營銷策劃書的步驟之一。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

渠道目標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

分銷渠道的價值體現(xiàn)在（）。

市場機(jī)會的特性包括（）。