新媒體營(yíng)銷中的用戶畫(huà)像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。

下列選項(xiàng)中，（）不是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

為了有效控制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營(yíng)銷控制對(duì)象。

打動(dòng)和說(shuō)服企業(yè)決策者是撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

事件營(yíng)銷的實(shí)施就是一個(gè)事件本身的傳播過(guò)程。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動(dòng)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施只需要市場(chǎng)營(yíng)銷人員參與就可以了。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特性包括（）。