（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費(fèi)者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

顧客關(guān)系營(yíng)銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時(shí)，還需重視留住老客戶。

一些企業(yè)可以組建自己的分銷網(wǎng)絡(luò)。

分銷渠道的價(jià)值體現(xiàn)在（）。

為了有效控制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營(yíng)銷控制對(duì)象。

下列選項(xiàng)中，（）不是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

可以通過(guò)定量的方法了解信息和媒體的營(yíng)銷效果。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

新形成的感知可能妨礙受眾對(duì)品牌獨(dú)特承諾的反應(yīng)能力。

（）是企業(yè)所獨(dú)有的一整套識(shí)別標(biāo)志，是企業(yè)理念識(shí)別的外在的、形象化的表現(xiàn)。