下列選項中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟收益方面面臨的困境。

新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標用戶的（）。

制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

打動和說服企業(yè)決策者是撰寫營銷策劃書的策劃者所追求的目標之一。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

品牌的角色明確之后，接下來至關(guān)重要的一步是要找出關(guān)鍵的目標受眾。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

營業(yè)推廣是一種短暫性的促銷方式，并不是經(jīng)常開展的，它的實施要選擇一定的時間和時機。