顧客關系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

信譽危機是指企業(yè)在直接的經濟收益方面面臨的困境。

發(fā)現運營中存在的問題，然后運用科學的方法，有針對性地進行分析，查找產生問題的原因，提出切實可行的改進方案，是營銷策劃書的步驟之一。

分銷渠道的價值體現在（）。

為了有效控制市場營銷策劃方案的實施，應設定盡可能多的營銷控制對象。

市場營銷策劃方案的實施只需要市場營銷人員參與就可以了。

事件營銷的實施就是一個事件本身的傳播過程。

顧客滿意度調查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

如何吸引消費者的眼球，無疑是現代市場營銷的熱點問題。