填空題課堂里某些占優(yōu)勢的態(tài)度與情感的綜合狀態(tài)，叫做（），它是教學(xué)過程的軟情境。

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1.多項選擇題人際排斥的特征表現(xiàn)為（）。

A.行動對抗
B.認(rèn)知失調(diào)
C.拉幫結(jié)伙
D.情感沖突

2.多項選擇題非正式學(xué)生群體的主要特點有（）

A.有固定的組織結(jié)構(gòu)
B.群體內(nèi)部的一致性
C.情感依賴性
D.往往具有較突出的“領(lǐng)袖”人物
E.凝聚力不強

3.多項選擇題舒茨提出人際交往需要的三維理論，認(rèn)為基本的需要包括（）。

A.成就
B.包容
C.情感
D.支配
E.生存

4.多項選擇題在通常情況下，課堂氣氛可分為哪幾種類型？（）

A.積極的
B.消極的
C.和睦的
D.對抗的
E.排斥的

5.多項選擇題人際交往過程必須以一定的符號系統(tǒng)為交往工具才有可能實現(xiàn)，其主要交往工具是（）。

A.語言符號系統(tǒng)
B.非語言符號系統(tǒng)
C.文字符號系統(tǒng)
D.情感系統(tǒng)
E.認(rèn)知系統(tǒng)