單項選擇題H壽險公司的績效管理體系已經(jīng)推行了有一段時間,但是人力資源部門近期通過總結(jié)之后發(fā)現(xiàn),公司在績效管理方面仍然存在一些問題:比如,很多管理者不太理解如何建立起組織目標、部門目標和員工個人目標之間的聯(lián)系,同時為下屬制定的目標不夠科學(xué),到最后很難進行考核;有些管理人員不了解如何對員工進行績效評價面談,結(jié)果導(dǎo)致要么面談流于形式,要么不歡而散;還有一些管理人員在發(fā)現(xiàn)員工存在績效不佳的情況之后,一味地責(zé)怪員工工作不積極,導(dǎo)致員工對績效考核變得比較反感。

H壽險公司應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)讓自己的管理人員理解可能導(dǎo)致員工績效不佳的各種原因,然后針對這些不同的原因采取不同的對策。下列關(guān)于改善員工個人績效的各種說法中,正確的是()。
①.如果績效不佳是因為員工不清楚應(yīng)該做什么導(dǎo)致的,則提供明確的職位說明書有助于解決這一問題
②.如果績效不佳是因為員工缺少必要的知識和技能造成的,則招聘與崗位匹配的員工以及提供相關(guān)培訓(xùn)可能是較好的解決辦法
③.如果績效不佳是因為員工的個人動機造成的,則提供高工資是解決問題的最佳途徑
④.如果績效不佳是因為員工受到了環(huán)境的約束,則提供來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持有助于提升員工的個人績效

A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.①、②、③、④


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1.單項選擇題H壽險公司的績效管理體系已經(jīng)推行了有一段時間,但是人力資源部門近期通過總結(jié)之后發(fā)現(xiàn),公司在績效管理方面仍然存在一些問題:比如,很多管理者不太理解如何建立起組織目標、部門目標和員工個人目標之間的聯(lián)系,同時為下屬制定的目標不夠科學(xué),到最后很難進行考核;有些管理人員不了解如何對員工進行績效評價面談,結(jié)果導(dǎo)致要么面談流于形式,要么不歡而散;還有一些管理人員在發(fā)現(xiàn)員工存在績效不佳的情況之后,一味地責(zé)怪員工工作不積極,導(dǎo)致員工對績效考核變得比較反感。

H壽險公司應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)讓自己的管理人員能夠全面且正確地理解績效評價面談有,下列關(guān)于績效評價面談的說法中,正確的是()。
①.為了保證績效評價面談的效果,管理者需要在平時就經(jīng)常向員工提供績效反饋
②.績效評價面談應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)?shù)臅r間和地點
③.在舉行正式的績效評價面談之前,應(yīng)當(dāng)要求員工先對本人的績效做出自我評價
④.績效評價面談不僅要肯定員工的成績,同時還要與員工一起制訂績效改善目標

A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.①、②、③、④

5.單項選擇題Y壽險公司最近發(fā)生了很多事情,引起了人力資源部門的關(guān)注。一是公司的很多管理人員甚至高層管理人員對甄選工作不重視,在應(yīng)人力資源部門的邀請參與相關(guān)求職面試的時候存在應(yīng)付差事走過場的情況。二是在錄用從其他壽險公司跳槽過來的管理人員的時候,由于掌握信息不全面,等到后來公司陸續(xù)出現(xiàn)一些經(jīng)濟問題之后才發(fā)現(xiàn),原來有人在過去的公司就是因為類似的問題敗露而呆不下去,才跳槽到本公司的。三是盡管公司在求職者甄選過程采用了很多測試,但在后來的實際工作中發(fā)現(xiàn),一些在測試中得分較高的人被錄用后,實際工作績效卻差強人意,反而不如一些當(dāng)初測試分數(shù)相對較低的人。

關(guān)于第二種情況,正確的說法是()。
①.Y壽險公司應(yīng)當(dāng)注意做好求職者的背景核查工作,尤其是當(dāng)準備雇用的是中高層管理人員的時候
②.Y壽險公司可以通過與求職者過去的同事、上級等的接觸獲得可能會被求職者隱瞞的一些重要信息
③.Y壽險公司應(yīng)當(dāng)要求有工作經(jīng)驗的求職者提供能夠證明其履歷的人員名單及聯(lián)系方式
④.Y壽險公司應(yīng)當(dāng)首先對求職者進行背景核查,然后再決定是否邀請其來參加面試

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

最新試題

A最終通過面試加盟該壽險公司,報到時收到人力資源部提供的省級分公司個險分管總?cè)温殟徫徽f明書,經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失,缺失的內(nèi)容可能為()。

題型:單項選擇題

壽險公司可以通過()途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)

題型:單項選擇題

根據(jù)業(yè)務(wù)達成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎,該獎勵屬于()。

題型:單項選擇題

關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別,以下說法正確的是()。

題型:單項選擇題

壽險公司在組織績效評價過程中,關(guān)于員工的績效信息來源主要有()。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶

題型:單項選擇題

某壽險公司多名員工對未來的工作目標達成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是()。①針對此壓力源,公司可以采取目標設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對此壓力源,公司可以采取有效的時間管理來處理③針對此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

題型:單項選擇題

關(guān)于長期績效獎勵計劃,以下說法正確的是()。①長期激勵計劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個支付周期②員工持股計劃屬于長期績效獎勵方式③現(xiàn)在大部分壽險公司的長期激勵計劃以計劃任務(wù)達成為導(dǎo)向,同時也會加入一些管理指標予以考核④個別壽險公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎,忠誠獎勵包括現(xiàn)金獎勵、實物獎勵以及一定數(shù)量公司股票購買權(quán),這種方式同樣屬于長期績效獎勵計劃⑤傳統(tǒng)的長期激勵計劃多集中在高層管理人員,以促使他們關(guān)注長期經(jīng)營成果,但在一些組織中的較低層次上也會推出類似短期群體獎勵計劃的長期激勵計劃

題型:單項選擇題

該壽險公司此次人力資源招募來源不包括()。

題型:單項選擇題

某壽險公司需從外部招募有工作經(jīng)驗的人員,可以利用的招募渠道有()。①廣告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機構(gòu)⑥人才招聘會

題型:單項選擇題

現(xiàn)場招聘會結(jié)束后,關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題