單項(xiàng)選擇題團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償請(qǐng)求的,保險(xiǎn)人()

A.不承擔(dān)賠償責(zé)任,但無(wú)權(quán)解除保險(xiǎn)合同
B.不承擔(dān)賠償責(zé)任,有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,但需退還保險(xiǎn)費(fèi)
C.有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)
D.仍需承擔(dān)部分賠付責(zé)任


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)員工福利計(jì)劃完成后的實(shí)施及評(píng)估,以下陳述錯(cuò)誤的是()

A.員工福利計(jì)劃的實(shí)施包括承保、保全、理賠及查詢報(bào)告等服務(wù)項(xiàng)目
B.福利計(jì)劃設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)完全實(shí)現(xiàn)員工自由福利計(jì)劃的權(quán)利
C.員工整體福利計(jì)劃和各個(gè)福利項(xiàng)目的成本比較合理,都在企業(yè)可支配的范圍之內(nèi)
D.福利計(jì)劃要體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo),有利于塑造和諧特色的企業(yè)文化

3.單項(xiàng)選擇題在半流程外包模式下,保險(xiǎn)公司最有可能自我控制的環(huán)節(jié)是()

A.索賠申請(qǐng)?zhí)幚?br /> B.索賠信息錄入
C.核保
D.檔案整理

4.單項(xiàng)選擇題在員工福利計(jì)劃評(píng)估過(guò)程中,當(dāng)需要面對(duì)為數(shù)眾多的對(duì)象搜集大量信息的時(shí)候,最有效的方法是()

A.專家咨詢法
B.問(wèn)卷調(diào)查法
C.目標(biāo)群體調(diào)查法
D.個(gè)人訪談法

5.單項(xiàng)選擇題下列福利計(jì)劃溝通媒介中,屬于電子媒介的是()

A.書(shū)信
B.備忘錄
C.企業(yè)內(nèi)部刊物
D.信息中心

6.單項(xiàng)選擇題在各類福利計(jì)劃溝通媒介中,可以算作最有效方式的是()

A.視聽(tīng)媒體
B.印刷媒體
C.人際媒介
D.電子媒介

最新試題

關(guān)于客戶的二次開(kāi)發(fā),下列陳述錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工保險(xiǎn)福利中的項(xiàng)目管理流程和方法論包括()。①信息收集、分析和整理②確定員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案和整體流程③員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目實(shí)施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行二次銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

投保意外傷害保險(xiǎn)時(shí),對(duì)于高保額、自負(fù)保險(xiǎn)費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、年齡偏大的被保險(xiǎn)人需要重點(diǎn)關(guān)注,可選擇的技術(shù)手段不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在保險(xiǎn)公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中,最常見(jiàn)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。

題型:判斷題

客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。

題型:判斷題

團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償請(qǐng)求的,保險(xiǎn)人()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從團(tuán)體保險(xiǎn)的核保角度考慮,下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)因素的陳述,錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶二次開(kāi)發(fā)的主要規(guī)律包括()①二次開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開(kāi)發(fā)前需要有全局觀念,分析客戶的最終需求點(diǎn)所在③二次開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對(duì)于優(yōu)勢(shì)不明顯或不確定的方面,謹(jǐn)慎處理④二次開(kāi)發(fā)要有創(chuàng)新性

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題