判斷題銀行保險服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù)。在客戶購買銀行保險產(chǎn)品后的保險賠付屬于延伸性服務(wù)。

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2.單項(xiàng)選擇題對于銀行保險的薪酬制度和激勵機(jī)制,以下說法不正確的是()。

A.對于銷售人員的薪酬制度,加里.德斯勒總結(jié)了三種激勵計(jì)劃,分別是薪資、傭金和復(fù)合計(jì)劃
B.我國保險公司對銀保銷售人員的激勵大多采取低底薪、高提成的方法
C.銀行保險管理序列員工的月薪一般由職級工資、業(yè)績提獎和公司福利構(gòu)成
D.銀行保險銷售序列客戶經(jīng)理的考核通常每季度一次

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于銀行保險銷售模式管理,以下說法錯誤的是()。

A.理財(cái)顧問銷售模式是向消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)并提供針對性產(chǎn)品的模式
B.銀行電話行銷模式是由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)輔助進(jìn)行客戶挖掘、客戶細(xì)分、營銷管理等工作,并通過電話或者M(jìn)PG方式銷售產(chǎn)險產(chǎn)品的模式
C.對公業(yè)務(wù)銷售模式是通過銀行的對公業(yè)務(wù),對機(jī)構(gòu)客戶銷售保險產(chǎn)品,其中非壽險業(yè)務(wù)占比極少
D.銀管員模式在銀行保險產(chǎn)生初期,即銀行代理銷售時期最為常見

5.單項(xiàng)選擇題管理銷售隊(duì)伍常用的指標(biāo)包括網(wǎng)點(diǎn)活動率、綜合撤保率、回訪成功率、人員達(dá)標(biāo)率及日常工作綜合考評等,針對這些指標(biāo)的計(jì)算公式正確的是()。

A.網(wǎng)點(diǎn)活動率=加權(quán)平均考核期內(nèi)各個季度網(wǎng)點(diǎn)的活動率
B.綜合撤保率=猶豫期內(nèi)撤費(fèi)率×猶豫期內(nèi)撤件率
C.客戶回訪成功率=回訪成功保單件數(shù)÷投保申請件數(shù)
D.人員達(dá)標(biāo)率=考核期達(dá)標(biāo)人數(shù)÷營業(yè)部人數(shù)

最新試題

根據(jù)《關(guān)于實(shí)施保險公司分類監(jiān)管有關(guān)事項(xiàng)的通知》,中國銀保監(jiān)會對產(chǎn)、壽險公司及保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施分類監(jiān)管。其中,風(fēng)險中等,即償付能力達(dá)標(biāo),公司治理、資金運(yùn)用、市場行為等方面雖有問題,但問題不嚴(yán)重的屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式,代理業(yè)務(wù)和保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有()。①保險存款②金融市場交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行保險最基本的涵義是保險公司借助銀行柜臺銷售保險產(chǎn)品,即銀行作為保險公司的兼業(yè)代理人實(shí)現(xiàn)保險分銷。

題型:判斷題

根據(jù)健康保險保障內(nèi)容的不同,健康保險可以分為()。①疾病保險②醫(yī)療保險③失能收入損失保險④護(hù)理保險⑤大病保險

題型:單項(xiàng)選擇題

下列人身保險產(chǎn)品中,對于既想在保險期間內(nèi)獲得保障,又想在年老退休后獲得可觀收入頤養(yǎng)天年的銀行客戶具有較強(qiáng)吸引力的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于保險公司的業(yè)務(wù)營銷推動,以下做法正確的是()。①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績低谷期、年節(jié)前沖刺、假日促銷等時機(jī)進(jìn)行營銷策劃②邀請投資專家、房地產(chǎn)專家和保險專家來講解某些產(chǎn)品③采取預(yù)約式銷售,針對特定的銀行保險產(chǎn)品,邀請目標(biāo)客戶,進(jìn)行銷售④注重宣傳、促銷、競賽和激勵等營銷手段的綜合靈活運(yùn)用,事后進(jìn)行推動效果評估

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行保險網(wǎng)點(diǎn)管理的說法中,錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于銀行保險利益分配策略的說法中,錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范銀行保險代理費(fèi)用管理的說法中,正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行保險服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù),下列屬于基礎(chǔ)性服務(wù)的是()。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進(jìn)行風(fēng)險規(guī)劃,為客戶量身設(shè)計(jì)保險等服務(wù)②人壽保險中帶客戶體檢、送達(dá)保單、為客戶辦理自動交費(fèi)手續(xù)③防災(zāi)防損、契約保全、附加價值服務(wù)④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等

題型:單項(xiàng)選擇題