根據(jù)《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》，以下屬于回訪時(shí)需要投保人確認(rèn)的內(nèi)容是（）。
①采用期繳方式的，確認(rèn)投保人是否了解繳費(fèi)期間和繳費(fèi)頻率
②確認(rèn)受訪人是否為投保人本人
③確認(rèn)投保人是否知悉保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除和保險(xiǎn)期間
④確認(rèn)投保人是否購買了該保險(xiǎn)產(chǎn)品以及投保人和被保險(xiǎn)人是否按照要求親筆簽名
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.保險(xiǎn)公司需建立回訪制度，指定專門部門負(fù)責(zé)回訪工作
B.保險(xiǎn)公司需為回訪工作配備必要的人員和設(shè)施
C.保險(xiǎn)公司需在猶豫期內(nèi)對所有人身保險(xiǎn)合同的投保人進(jìn)行回訪
D.保險(xiǎn)公司在回訪中發(fā)現(xiàn)存在銷售誤導(dǎo)等問題的，應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)由銷售人員以外的人員予以解決
A.投資連結(jié)保險(xiǎn)銷售人員需與客戶共同完成客戶的風(fēng)險(xiǎn)測評工作
B.風(fēng)險(xiǎn)測評是對客戶財(cái)務(wù)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)、投保目的，以及對相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和承受能力的分析
C.風(fēng)險(xiǎn)測評是評估客戶是否適合購買所推介的投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品，并需將評估意見告知客戶，雙方簽字確認(rèn)
D.如果客戶評估報(bào)告認(rèn)為該客戶不適宜購買，就一定不能銷售該投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品給客戶
在產(chǎn)品銷售階段，新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的信息披露主要以產(chǎn)品說明書的方式進(jìn)行。新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品說明書應(yīng)包含（）
①風(fēng)險(xiǎn)提示
②產(chǎn)品基本特征
③投資賬戶情況說明
④利益演示
⑤猶豫期及退保說明
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.在介紹公司產(chǎn)品時(shí)，銷售人員應(yīng)主動提供產(chǎn)品條款，主動就條款重點(diǎn)內(nèi)容向投保人進(jìn)行解釋說明
B.如果投保人購買了健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，銷售人員應(yīng)就條款是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償原則的約定、是否有免賠額或賠付比例的約定、是否有疾病觀察期約定、是否有保證續(xù)保的約定等內(nèi)容主動告知投保人，并將有關(guān)約定逐一進(jìn)行詳細(xì)解釋
C.應(yīng)提醒投保人仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、被保險(xiǎn)人權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計(jì)算、申請賠款的手續(xù)、退保的規(guī)定等內(nèi)容，應(yīng)提醒投保人注意準(zhǔn)備購買的產(chǎn)品的保障范圍是否能滿足自身需要
D.如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)購買保險(xiǎn)，應(yīng)提醒投保人注意該產(chǎn)品屬于保險(xiǎn)產(chǎn)品，經(jīng)營主體是保險(xiǎn)公司，同時(shí)投保人應(yīng)該將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等進(jìn)行比較，以顯出保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢
最新試題
關(guān)于保險(xiǎn)銷售人員在新型產(chǎn)品的介紹和說明環(huán)節(jié)中，以下做法錯(cuò)誤的是（）。
欺騙是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中，違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定，對有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行虛假陳述，包括以下銷售誤導(dǎo)行為（）等。①夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益②對與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)際并未贈送④以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售，實(shí)際并未停售⑤以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品
所有新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售人員都必須對消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測評后才能進(jìn)行銷售合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
遵紀(jì)守規(guī)是對保險(xiǎn)從業(yè)人員普遍的要求。保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險(xiǎn)行業(yè)的行為規(guī)范。具體說來有以下幾個(gè)層次（）。①《保險(xiǎn)法》是我國保險(xiǎn)行業(yè)的基本法②保險(xiǎn)監(jiān)管部門制定的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度，中國保監(jiān)會對人身產(chǎn)品精算的監(jiān)管主要體現(xiàn)為對費(fèi)率計(jì)算、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算的有關(guān)規(guī)定。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動過程中，沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞（）。①購買投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益
銷售回訪的根本目的是保護(hù)消費(fèi)者利益，通過在猶豫期對投保人進(jìn)行回訪，再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù)，會減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒有讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生的糾紛事件。
非法集資是指單位或者個(gè)人未依照法定程序經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，以發(fā)行股票、債券、彩票、投資基金證券或其他債權(quán)憑證的方式向社會公眾籌集資金，并承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物及其他方式向出資人還本付息或給予回報(bào)的行為。
反洗錢風(fēng)險(xiǎn)的管理中，各級分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將大額交易和可疑交易直接報(bào)送總公司，由總公司統(tǒng)一向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報(bào)送。
《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》明確以下行為屬于銷售誤導(dǎo)行為的是（）。①對保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益②誘導(dǎo)、唆使投保人為購買新的保險(xiǎn)產(chǎn)品終止保險(xiǎn)合同，損害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人合法權(quán)益③使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo)，與銀行存款利率、國債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡單對比④阻礙投保人接受回訪，誘導(dǎo)投保人不接受回訪或者不如實(shí)回答回訪問題