A.銷售分紅、萬能、投連等新型保險產(chǎn)品時,可明確告知客戶產(chǎn)品說明書或保險利益測算書中關(guān)于未來收益的測算就是對未來的預(yù)期和公司的承諾
B.使用產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料講解分紅、萬能、投連等人身保險新型產(chǎn)品保單利益時,應(yīng)采用高、中、低三檔演示新型產(chǎn)品未來的利益給付
C.銷售投連、萬能產(chǎn)品時,應(yīng)當(dāng)向客戶詳細(xì)說明費(fèi)用扣除情況,包括初始費(fèi)用、死亡風(fēng)險保險費(fèi)、保單管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、退保費(fèi)用等
D.不得使用比率性指標(biāo)與其它保險產(chǎn)品以及銀行儲蓄、基金、國債等進(jìn)行簡單對比
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A.誠實守信
B.專業(yè)勝任
C.公平競爭
D.勤勉盡責(zé)
保險公司銷售人員指保險公司內(nèi)從事保險產(chǎn)品銷售的員工,其在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。
①誠實守信
②專業(yè)勝任
③客戶至上
④勤勉盡責(zé)
⑤公平競爭
⑥保守秘密
A.①②③⑥
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤⑥
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
保險銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險銷售活動時從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。下列關(guān)于保險職業(yè)道德的說法中,正確的是()。
①保險銷售職業(yè)道德是從事保險銷售職業(yè)的一項道德標(biāo)尺
②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程
③保險職業(yè)道德制約著參與保險職業(yè)活動的每個人
④保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終,在具體實施的全過程中都有一個遵守保險職業(yè)道德問題
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求,保險銷售從業(yè)人員在銷售活動中不得有下列行為()。①欺騙投保人、被保險人或者受益人②隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況③阻礙投保人履行如實告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行如實告知義務(wù)④給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益⑤代表保險公司簽訂保險合同
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,以下屬于欺騙行為的是()。①對與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳②贈送客戶一份短期意外傷害保險,并以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品③以保險產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售,實際并未停售④以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品
中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念包括()。①守信用②擔(dān)風(fēng)險③重服務(wù)④合規(guī)范
從產(chǎn)品設(shè)計的角度,中國保監(jiān)會對人身產(chǎn)品精算的監(jiān)管主要體現(xiàn)為對費(fèi)率計算、現(xiàn)金價值計算的有關(guān)規(guī)定。
保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理擬訂保險條款和保險費(fèi)率,不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。保險機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真實,并應(yīng)當(dāng)載有保險機(jī)構(gòu)的名稱和地址。
在人身保險業(yè)務(wù)活動中,保險銷售人員不得隱瞞下列與保險合同有關(guān)的重要情況()等。①免除保險人責(zé)任的條款②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失③萬能保險、投資連結(jié)保險費(fèi)用扣除情況④人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性⑤人身保險產(chǎn)品保險期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果
根據(jù)《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定,人身保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險業(yè)務(wù)活動中,不得隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失②人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性③人身保險產(chǎn)品保險期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果④人身保險合同猶豫期起算時間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權(quán)利
保險公司銷售人員指保險公司內(nèi)從事保險產(chǎn)品銷售的員工,其在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。①誠實守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責(zé)⑤公平競爭⑥保守秘密
理賠是人身保險合同運(yùn)行的最后一個環(huán)節(jié),也是最直接關(guān)系到保險消費(fèi)者滿意度的一個環(huán)節(jié)。
反洗錢風(fēng)險的管理中,各級分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將大額交易和可疑交易直接報送總公司,由總公司統(tǒng)一向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送。