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最新試題
保險(xiǎn)產(chǎn)品信息的披露是保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的核心。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)在取得保險(xiǎn)合同之日起30個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)合同送達(dá)客戶(hù)并完成回執(zhí)核銷(xiāo),以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時(shí)回訪客戶(hù)。
保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管實(shí)行大類(lèi)資產(chǎn)比例監(jiān)管,設(shè)置股權(quán)、不動(dòng)產(chǎn)、金融產(chǎn)品等投資比例上限,并對(duì)單一投資品種設(shè)置集中度上限,防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,以下屬于欺騙行為的是()。①對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳②贈(zèng)送客戶(hù)一份短期意外傷害保險(xiǎn),并以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品③以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,實(shí)際并未停售④以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品
根據(jù)《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定,人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,不得隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性③人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果④人身保險(xiǎn)合同猶豫期起算時(shí)間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權(quán)利
關(guān)于保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員在新型產(chǎn)品的介紹和說(shuō)明環(huán)節(jié)中,以下做法錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,以下行為符合監(jiān)管要求的是()。①不得以信托等理財(cái)產(chǎn)品的名義宣傳銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品②可以對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策根據(jù)自己需要進(jìn)行宣傳③不得以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售④不得夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益
保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員指保險(xiǎn)公司內(nèi)從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的員工,其在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。①誠(chéng)實(shí)守信②專(zhuān)業(yè)勝任③客戶(hù)至上④勤勉盡責(zé)⑤公平競(jìng)爭(zhēng)⑥保守秘密
保險(xiǎn)業(yè)要積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾多層次的保險(xiǎn)需求,加大產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度,著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平,通過(guò)真誠(chéng)文明、專(zhuān)業(yè)精細(xì)、優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù),傳達(dá)保險(xiǎn)關(guān)愛(ài),體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。體現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念中的哪一具體理念?()
保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)在促成簽約方面遵循一定的要求,以下說(shuō)法正確的是()。①銷(xiāo)售人員要充分尊重客戶(hù)的投保意愿,不得強(qiáng)迫、引誘、限制投保,不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保,給予或承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同之外的其他利益②不得唆使投保人終止有效保險(xiǎn)合同,轉(zhuǎn)投其他保險(xiǎn)產(chǎn)品③在客戶(hù)明確表示拒絕投保的情況下,不得干擾客戶(hù)的工作和生活④銷(xiāo)售人員向投保人提供投保單時(shí),應(yīng)附保險(xiǎn)合同條款,不得私自印制、偽造、涂改保險(xiǎn)合同或公司單證、文件資料