單項選擇題

保險銷售人員應在促成簽約方面遵循一定的要求,以下說法正確的是()。
①銷售人員要充分尊重客戶的投保意愿,不得強迫、引誘、限制投保,不得以回傭、變相回傭等方式引誘投保,給予或承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同之外的其他利益
②不得唆使投保人終止有效保險合同,轉(zhuǎn)投其他保險產(chǎn)品
③在客戶明確表示拒絕投保的情況下,不得干擾客戶的工作和生活
④銷售人員向投保人提供投保單時,應附保險合同條款,不得私自印制、偽造、涂改保險合同或公司單證、文件資料

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④


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1.單項選擇題關(guān)于保險銷售人員在新型產(chǎn)品的介紹和說明環(huán)節(jié)中,以下做法錯誤的是()。

A.銷售分紅、萬能、投連等新型保險產(chǎn)品時,可明確告知客戶產(chǎn)品說明書或保險利益測算書中關(guān)于未來收益的測算就是對未來的預期和公司的承諾
B.使用產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料講解分紅、萬能、投連等人身保險新型產(chǎn)品保單利益時,應采用高、中、低三檔演示新型產(chǎn)品未來的利益給付
C.銷售投連、萬能產(chǎn)品時,應當向客戶詳細說明費用扣除情況,包括初始費用、死亡風險保險費、保單管理費、手續(xù)費、退保費用等
D.不得使用比率性指標與其它保險產(chǎn)品以及銀行儲蓄、基金、國債等進行簡單對比

最新試題

遵紀守規(guī)是對保險從業(yè)人員普遍的要求。保險銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險行業(yè)的行為規(guī)范。具體說來有以下幾個層次()。①《保險法》是我國保險行業(yè)的基本法②保險監(jiān)管部門制定的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機構(gòu)的管理規(guī)定

題型:單項選擇題

從產(chǎn)品設計的角度,中國保監(jiān)會對人身產(chǎn)品精算的監(jiān)管主要體現(xiàn)為對費率計算、現(xiàn)金價值計算的有關(guān)規(guī)定。

題型:判斷題

欺騙是指人身保險公司、保險代理機構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,違反《保險法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定,對有關(guān)保險產(chǎn)品的真實情況進行虛假陳述,包括以下銷售誤導行為()等。①夸大保險責任或者保險產(chǎn)品收益②對與保險業(yè)務相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品,實際并未贈送④以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售,實際并未停售⑤以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品

題型:單項選擇題

保險業(yè)核心價值理念是保險職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關(guān)于中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念的說法中,正確的是()。①守信用是保險經(jīng)營的基本原則②擔風險是保險的本質(zhì)屬性③重服務是保險價值的實現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險市場健康運行的前提條件

題型:單項選擇題

理賠是人身保險合同運行的最后一個環(huán)節(jié),也是最直接關(guān)系到保險消費者滿意度的一個環(huán)節(jié)。

題型:判斷題

《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求,保險銷售從業(yè)人員在銷售活動中不得有下列行為()。①欺騙投保人、被保險人或者受益人②隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況③阻礙投保人履行如實告知義務,或者誘導其不履行如實告知義務④給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益⑤代表保險公司簽訂保險合同

題型:單項選擇題

保險資金運用監(jiān)管推進保險總公司統(tǒng)一集中管理保險資金,分支機構(gòu)不得運用。保險公司專門建立資產(chǎn)管理部,保險資產(chǎn)管理公司進行專業(yè)化管理。

題型:判斷題

保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時,應主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費用補償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細解釋有關(guān)條款。

題型:判斷題

《保險法》對保險銷售人員的銷售行為有明確規(guī)定,保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得有下列行為()。①代替投保人簽訂保險合同②泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私③偽造、擅自變更保險合同,或者為保險合同當事人提供虛假證明材料④委托未取得合法資格的機構(gòu)從事保險銷售

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險銷售誤導行為認定指引》規(guī)定,人身保險公司、保險代理機構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,不得隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失②人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性③人身保險產(chǎn)品保險期間、交費期限,以及不按期交納保費的后果④人身保險合同猶豫期起算時間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權(quán)利

題型:單項選擇題