A.產(chǎn)品理念
B.推銷理念
C.社會營銷理念
D.市場營銷理念
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從廣義上講,人身保險的營銷對象包括():
①所有員工;
②股東;
③個人消費者;
④團體消費者
A.①②③
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
人身保險營銷的主要特點之一是關(guān)系營銷,這些關(guān)系主要體現(xiàn)在():
①建立與維持顧客關(guān)系;
②促進與競爭者合作關(guān)系;
③促進與分銷商合作關(guān)系;
④協(xié)調(diào)與政府的關(guān)系;
⑤促進與員工的協(xié)作關(guān)系。
A.①②③⑤
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.短期健康保險、意外傷害保險
B.信用保證保險、短期健康保險
C.責任保險、意外傷害保險
D.信用保證保險、責任保險
A.組織規(guī)模大
B.經(jīng)營效率較高
C.資本籌集難度大
D.采取確定保費制
A.投保需求、社會交換、整體營銷活動、顧客滿意
B.顧客滿意、投保需求、社會交換、整體營銷活動
C.顧客滿意、社會交換、投保需求、整體營銷活動
D.投保需求、整體營銷活動、社會交換、顧客滿意
人身保險市場監(jiān)管有狹義和廣義之分,廣義的人身保險市場監(jiān)管體系包括():
①政府監(jiān)管;
②行業(yè)自律;
③企業(yè)內(nèi)控;
④社會監(jiān)督;
⑤獨立董事。
A.①②③⑤
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.價格機制對于人身保險費率的自發(fā)調(diào)節(jié)主要限于附加費率部分
B.同一般商品類似,人身保險費率直接取決于保險市場供求力量的對比
C.在人身保險市場上,圍繞服務展開的非價格競爭比價格競爭更重要
D.人身保險市場機制是指人身保險經(jīng)濟活動中形成的價值規(guī)律、供求規(guī)律和競爭規(guī)律之間的關(guān)系
從人身保險產(chǎn)品的功能出發(fā),可以劃分為不同的產(chǎn)品類型,它們適用于不同的消費群體。以下保險產(chǎn)品屬于投資型險種的是():
①兩全保險;
②終身壽險;
③投資連結(jié)保險;
④萬能險;
⑤變額年金保險。
A.①②③
B.①③④
C.②④⑤
D.③④⑤
A.兩全保險是指無論被保險人到期生存還是死亡,保險公司都會給付一定的保險金
B.投資連結(jié)保險是包含保險保障功能,并至少在一個投資帳戶上擁有與投資收益狀況掛鉤的資產(chǎn)
C.萬能保險與投資連結(jié)保險最大的區(qū)別是,萬能保險不提供最低收益保證
D.分紅保險的分紅額不固定,分紅水平與保險公司的經(jīng)營狀況直接相關(guān)
最新試題
保險專業(yè)中介機構(gòu)是專門從事保險中介業(yè)務的中介公司,主要包括保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀公司、保險公估公司。其中保險專業(yè)代理公司的業(yè)務范圍包括()。①代理銷售保險產(chǎn)品②代理收取保險費③提供防災防損等風險管理服務④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險業(yè)務的損失勘查和理賠
國外營銷學者對營銷活動進程的歸納,代表性的理論有“愛達公式”和“迪伯達公式”。根據(jù)“愛達公式”,銷售進程的四個階段依次是()。
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費者②能夠嚴格控制最終廣告信息③既能適應大眾化市場,又能適應特定的細分市場④能夠精確衡量效果
當前我國保險銷售的主要渠道包括()。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡銷售
銷售促進,又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務的促銷活動。以下關(guān)于銷售促進的說法中,錯誤的是()。
當前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應運而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。
某保險公司通過與消費者或企業(yè)客戶進行直接溝通來得到回應,回應方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機)、光顧企業(yè)的營業(yè)機構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(形成交易),這種營銷屬于()。
鑒定準保戶是確定客戶是不是真正的準保戶的過程,對保險營銷人員來說,合格的準保戶的標準包括()。①有一定的保險需求②有繳費能力③符合核保標準④受過一定程度的教育⑤容易接近
產(chǎn)品因素是人身保險營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點的保險產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險種:①保險責任和條款簡單的險種,例如定期壽險、意外傷害保險;②兩全保險、養(yǎng)老保險等儲蓄性強的險種;③保險責任和條款復雜的險種,例如健康保險、新型人壽保險,適合的營銷渠道分別是()。
保險公司為實現(xiàn)營銷目標,對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設計也要遵循相應的原則,這些原則不包括()。