A、數(shù)據(jù)專線
B、互聯(lián)網(wǎng)專線
C、語音專線
D、GPRS專線
E、集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)
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A、對(duì)于AAA級(jí)業(yè)務(wù)發(fā)生故障，如涉及多個(gè)部門、多個(gè)地市公司，則無需進(jìn)行預(yù)判斷即可分派給所有相關(guān)部門同時(shí)處理
B、工單接收部門應(yīng)在30分鐘內(nèi)接收工單
C、維護(hù)部門應(yīng)及時(shí)向本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)
D、故障處理完成后30分鐘內(nèi)向客戶口頭反饋故障原因和處理結(jié)果
A、金牌級(jí)
B、銀牌級(jí)
C、銅牌級(jí)
D、標(biāo)準(zhǔn)級(jí)
E、普通級(jí)
A、“客戶為根，服務(wù)為本”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐理念
B、具備良好的職業(yè)道德，誠實(shí)守信
C、具備高度責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)精神
D、具備相關(guān)的服務(wù)禮儀知識(shí)及服務(wù)技能
A、獨(dú)立信源設(shè)備
B、傳輸設(shè)備
C、非獨(dú)立信源設(shè)備
D、主設(shè)備
A、傳輸維護(hù)界面
B、交流引入線纜維護(hù)界面
C、室內(nèi)、外設(shè)備維護(hù)界面
D、基站設(shè)備與室分設(shè)備維護(hù)界面
最新試題
自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時(shí)，可采用()方式。
裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等（）技能
在以太網(wǎng)中，是根據(jù)（）地址來區(qū)分不同的設(shè)備
裝維人員需嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守中國移動(dòng)（）
在FTTH建設(shè)和運(yùn)營場(chǎng)景中，進(jìn)入用戶住宅的最后一段入戶光纜，一般稱為()，在光纜結(jié)構(gòu)類型中，屬于緊套結(jié)構(gòu)。
裝機(jī)人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊(cè)，并根據(jù)用戶對(duì)的（）了解程度對(duì)用戶進(jìn)行簡單介紹和指導(dǎo)
中國移動(dòng)無線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共（）類18項(xiàng)規(guī)范。
在進(jìn)行WLAN壁掛式機(jī)柜安裝時(shí)，機(jī)柜底座距離地面的垂直距離為（）。
裝維人員需具備良好的職業(yè)道德，誠實(shí)守信，全力落實(shí)對(duì)（），不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹，自覺維護(hù)客戶的權(quán)益。
字節(jié)與位的換算，1Byte/s=()bit/s