簡述醫(yī)院戰(zhàn)略制定的步驟及各步驟的目的。

醫(yī)院經(jīng)營管理

醫(yī)院經(jīng)營管理目標(biāo)是一切經(jīng)營管理活動(dòng)的依據(jù)，它既是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是一切管理活動(dòng)所指向的終點(diǎn)和要求達(dá)到的結(jié)果。

“CS營銷”理念指什么，包含哪幾個(gè)方面內(nèi)容？

評價(jià)一所醫(yī)院所具有的醫(yī)院質(zhì)量至少應(yīng)體現(xiàn)在哪些方面？

簡述醫(yī)院分配應(yīng)遵循的基本原則。

患者滿意型組織的組織形態(tài)是以醫(yī)療需要為中心，以組織醫(yī)療活動(dòng)為主體的責(zé)任體系。

經(jīng)營管理中的“市場博弈”理論來源于被譽(yù)為“20世紀(jì)最偉大的科學(xué)成就”之一的博弈論。請論述“市場博弈”的核心并結(jié)合自身工作，作為醫(yī)院經(jīng)營者，“市場博弈”理論在醫(yī)院經(jīng)營管理中該怎樣運(yùn)用？

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，醫(yī)療服務(wù)和所有社會(huì)資源一樣存在著稀缺性。

醫(yī)院經(jīng)營