多項選擇題平衡記分卡的指標由哪些因素組成（）。

A.財務
B.內(nèi)部過程
C.學習和成長
D.內(nèi)部業(yè)務
E.顧客


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列關于非正式溝通的說法不正確的是（）。

A.溝通形式不拘
B.速度快
C.可以提供“內(nèi)幕消息”
D.遵循指揮或層級系統(tǒng)進行
E.易與控制

2.多項選擇題根據(jù)三種領導方式理論，下列描述符合放任式領導的有（）。

A.政策由集體討決定
B.組織成員有完全的決策權
C.所有工作步驟和技術都由領導者發(fā)號施令
D.領導者對下屬較少接觸
E.領導者盡量不干涉下屬的工作

3.多項選擇題下列屬于反饋控制的有（）。

A.產(chǎn)成品的質檢
B.年終的人事考評
C.預計公司產(chǎn)品需求量下降之前就開始準備開發(fā)新產(chǎn)品（前饋）
D.現(xiàn)場的監(jiān)督（現(xiàn)場）
E.對各類財務報表的分析稽查

4.多項選擇題以下屬于不確定性決策的方法有（）。

A.決策樹法
B.后悔值法
C.悲觀法
D.樂觀法
E.量本利分析法

5.多項選擇題與正式組織相比，非正式組織的特點是（）。

A.隨意性
B.不穩(wěn)定性
C.穩(wěn)定性
D.規(guī)范性
E.凝聚性