單項選擇題在組織的五個基本要素中，管理的宗旨是（）。

A.人與物
B.信息
C.機構(gòu)
D.目的


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1.單項選擇題進行質(zhì)量控制，首先應該掌握（）。

A.成本收益分析法
B.供應鏈管理方法
C.全面質(zhì)量管理方法
D.預算控制

3.多項選擇題按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）。

A.工具式溝通
B.情感式溝通
C.正式溝通
D.非正式溝通

4.多項選擇題一般來說，對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞（）等問題展開。

A.利潤
B.質(zhì)量
C.成本
D.采購

5.單項選擇題對于營利性組織來說，（）是提高組織經(jīng)濟效益或獲取價格優(yōu)勢的基本途徑。

A.質(zhì)量管理
B.降低成本
C.采購控制
D.產(chǎn)品控制

6.多項選擇題組織沖突產(chǎn)生的基本原因有（）。

A.組織中個體自以為是的態(tài)度
B.組織中個體差異的客觀存在
C.組織中個體假設相似的存在
D.組織中個體利己動機的存在

7.多項選擇題零基預算的程序包括（）。

A.建立預算目標體系
B.逐項審查預算
C.編制預算
D.排定各項目、各部門的優(yōu)先順序

8.多項選擇題控制系統(tǒng)是指由（）組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。

A.控制主體
B.控制客體
C.控制信息
D.控制措施

9.多項選擇題下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（）。

A.地位差異
B.目標差異
C.缺乏正式溝通渠道
D.協(xié)調(diào)不夠

10.單項選擇題人員控制系統(tǒng)的控制對象是（）。

A.各級管理者
B.員工的行為
C.人事部門
D.主管人員