社會(huì)事實(shí)指的是存在于社會(huì)之中的一類具有非常特殊性質(zhì)的事實(shí)。這類事實(shí)存在于個(gè)人之身外，由具有使個(gè)人不能不服從的行為方式、思維方式和感覺方式構(gòu)成，對(duì)于個(gè)人的行為具有約束力和強(qiáng)制性。它潛移默化地存在于人們的日常生活之中，個(gè)人如果觸犯它就會(huì)受到懲罰。 根據(jù)上述定義，下列哪項(xiàng)不涉及社會(huì)事實(shí)（）

逆向服務(wù)是在產(chǎn)品(服務(wù))銷售以后，企業(yè)向顧客提供實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品(服務(wù))使用價(jià)值的服務(wù)。 根據(jù)上述定義，下列不屬于逆向服務(wù)的是（）。

底線思維和極限思維是兩種極其有效的思維方式。底線思維體現(xiàn)了這樣一種原則：當(dāng)一件事情已經(jīng)壞到底的時(shí)候，只會(huì)有兩種可能，第一，不可能更壞了，第二，物極必反，即設(shè)定最低目標(biāo)，爭取最大的期望值。極限思維就是把所思考的問題及其條件進(jìn)行理想化假設(shè)，當(dāng)假設(shè)被一步步地推到極端時(shí)，問題的實(shí)質(zhì)就會(huì)水落石出。根據(jù)上述定義，下列采取了極限思維的是（）

踢貓效應(yīng)是指人的不滿情緒和糟糕心情，一般會(huì)沿著等級(jí)和強(qiáng)弱組成的社會(huì)關(guān)系鏈條傳遞，由金字塔尖一直擴(kuò)散到最底層，無處發(fā)泄的最小的那一個(gè)元素，則成為最終的受害者。根據(jù)上述定義，下列不能體現(xiàn)踢貓效應(yīng)的是（）

組織控制是指組織用各種規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲手段來約束組織成員行為，以保證組織的決策和指令能夠有效地貫徹執(zhí)行，維護(hù)組織的各項(xiàng)秩序。 根據(jù)上述定義，下列最能體現(xiàn)組織控制的是（）。

政策性虧損是指為保證國民經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和人民生活的安定，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)政府規(guī)定的社會(huì)公益服務(wù)目標(biāo)，生產(chǎn)經(jīng)營某種商品的過程中，由于國家限價(jià)等原因而產(chǎn)生的虧損。發(fā)生這類虧損，由財(cái)政部門審核后給予合理補(bǔ)償。 根據(jù)上述定義，下列屬于政策性虧損的是（）。

矩陣對(duì)策是指處于利益競爭的兩個(gè)關(guān)系主體，各自可選的策略有限，且在一局對(duì)策中雙方得失和為零的現(xiàn)象，即要不成功、要不失敗。對(duì)策中，一方真正成功的措施應(yīng)該是，針對(duì)對(duì)方所采取的行動(dòng)相應(yīng)地制定有利于自己的應(yīng)對(duì)策略，各方選擇的策略必定是自己對(duì)對(duì)方策略預(yù)測的最佳反應(yīng)。 根據(jù)上述定義，下列屬于矩陣對(duì)策的是（）。

相符行為是指個(gè)人的行為與他人的行為和意志相符合、一致或相似的現(xiàn)象。相符行為通常包括三種情況：第一，人們出于適應(yīng)社會(huì)生活環(huán)境的需要而遵守共同的社會(huì)規(guī)范，產(chǎn)生相似行為，以便使社會(huì)生活能正常進(jìn)行；第二，相似的文化背景和社會(huì)化過程促使人們產(chǎn)生相似的行為；第三，人際交往中雙方心理的相互影響，也導(dǎo)致相符行為。 根據(jù)上述定義，下列選項(xiàng)不屬于相符行為的是（）。

社會(huì)自組織就是指自發(fā)成立、自主發(fā)展、自行運(yùn)作，具有一定規(guī)模的、以民間組織形式存在，逐步從無序走向有序的社會(huì)組織。 根據(jù)上述定義，下列選項(xiàng)不屬于社會(huì)自組織的是（）。

行為經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，互惠行為是一種條件合作行為，是對(duì)善意和助人的行為進(jìn)行回報(bào)。互惠行為通過實(shí)施報(bào)答的形式而使對(duì)方獲得利益，這種報(bào)答往往通過降低或損害自我利益而實(shí)現(xiàn)。 根據(jù)上述定義，下列屬于互惠行為的是（）。