客戶(hù)關(guān)系管理是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿(mǎn)足顧客需求的連續(xù)過(guò)程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶(hù)關(guān)系管理的是（）。

“山不在高，有仙則名。水不在深，有龍則靈。斯是陋室，惟吾德馨?！背鲎裕ǎ﹦?chuàng)作的《陋室銘》。

（）僅僅考察了人們活動(dòng)的思想動(dòng)機(jī)，而沒(méi)有進(jìn)一步考究思想動(dòng)機(jī)背后的物質(zhì)動(dòng)因和經(jīng)濟(jì)根源，因而從社會(huì)意識(shí)決定社會(huì)存在的前提出發(fā)，把社會(huì)歷史看成是精神發(fā)展史，根本否認(rèn)社會(huì)歷史發(fā)展的客觀規(guī)律。

家庭農(nóng)場(chǎng)是指“以家庭成員為主要?jiǎng)趧?dòng)力，從事農(nóng)業(yè)規(guī)?；⒓s化、商品化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，并以農(nóng)業(yè)為主要收入來(lái)源的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體”。家庭農(nóng)場(chǎng)是（）。①我國(guó)農(nóng)村個(gè)體經(jīng)濟(jì)的一種新形式②優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的一種探索③消除城鄉(xiāng)差距的有效方式④農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置的有益改革

“說(shuō)鳳陽(yáng)，道鳳陽(yáng)，改革鼓點(diǎn)先敲響，三年跨了三大步，如今飛出金鳳凰”描述（）。

“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下”這句名言告訴人們的哲理是（）。

我國(guó)島嶼最多的省是（），湖泊最多的省區(qū)是（）。

鄧小平理論形成的時(shí)代主題是和平與發(fā)展，這表明鄧小平理論主要是關(guān)于（）。

近代科學(xué)革命包含天文學(xué)、醫(yī)學(xué)、科學(xué)方法等各種革命，下列屬于近代天文學(xué)革命的是（）。

下列屬于英國(guó)劇作家莎士比亞的喜劇作品的是（）。