《銀行業(yè)金融機構(gòu)案件防控工作考核評價辦法》規(guī)定，如果被考評機構(gòu)年度內(nèi)在發(fā)生案件、進行風險排查之后，仍然發(fā)生同類同質(zhì)案件，則案件責任追究與整改項考評結(jié)果為不合格。

個人客戶經(jīng)理應面向市場，上門為客戶辦理存、取款業(yè)務。

對未達賬和賬款差錯，要及時返回原崗工作人員進行查核工作。

對發(fā)現(xiàn)案件線索涉嫌人員不在崗的，要立即以電話或其他通訊方式向其詢問與案件線索有關的情況。

銀行業(yè)金融機構(gòu)在初步確認案件的同時，應當立即按照規(guī)定成立專案組，負責案件調(diào)查工作。

商業(yè)銀行應當對計算機信息系統(tǒng)實施有效的用戶管理和密碼（口令）管理，員工之間嚴禁轉(zhuǎn)讓用戶名或權限卡。

柜員在重要空白憑證不足時，只能向上級機構(gòu)領用，不得從其他柜員橫向調(diào)劑。

同一違規(guī)行為已受到處理再次違規(guī)的，可從輕處理。

《銀行業(yè)金融機構(gòu)案件防控工作考核評價辦法》規(guī)定，如果被考評機構(gòu)年度內(nèi)發(fā)生經(jīng)由內(nèi)審稽核檢查但未發(fā)現(xiàn)的風險點引發(fā)案件的情況，則內(nèi)審稽核工作力度單項考評為不合格。

個人客戶新開存折戶時，銀行應根據(jù)其特點，主動為其加辦銀行卡。