A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》
D.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員管理規(guī)定》
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A.守法遵規(guī)
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.客戶至上
D.勤勉盡責(zé)
A.危及保險(xiǎn)代理秩序
B.損害各方當(dāng)事人的合法權(quán)益
C.有損保險(xiǎn)業(yè)界的形象
D.有利于開展保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
A.當(dāng)客戶擬購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品不適合客戶需要時(shí),保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)遵循客戶的意思
B.為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)
C.不影響客戶的正常生活和工作,言談舉止文明禮貌,時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
D.在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中主動(dòng)避免利益沖突
A.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門的繼續(xù)教育
B.參加保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的繼續(xù)教育
C.參加所屬機(jī)構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育
D.參加金融機(jī)構(gòu)的投資分析教育
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析和評(píng)估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃與設(shè)計(jì)能力
C.投資分析能力
D.客戶關(guān)系管理能力
最新試題
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向()保密有關(guān)客戶的信息。
有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶,恰好客戶此時(shí)正想通過該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購(gòu)買其他保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi),這是一種()行為。
不正當(dāng)行為是指損害其他()的利益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。
()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員將代收保費(fèi)的一部分交付所屬機(jī)構(gòu),另一部分據(jù)為已有的行為。
把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去,指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力,這些能力不包括()。
通過(),可以增加保險(xiǎn)的附加值,建立良好的企業(yè)形象。
()是處理各種關(guān)系的潤(rùn)滑劑。
國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照()對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán)履行()管理職能,依法統(tǒng)一監(jiān)管中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織不包括()