?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

?變革的心理障礙包括（）。

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

聽眾的構(gòu)成類型包括（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

加強記憶的方法有（）

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

溝通中的形體語言不包括（）。

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

下列屬于面談的特征的有（）