常見的反饋類型包括（）

溝通中的形體語言不包括（）。

?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應該采取的溝通策略是（）。

屬于聽眾范疇的是（）

編碼和解碼的策略包括（）。

?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

管理溝通的障礙包括（）

弱化文化沖突應采取的模式是（）。