營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦員可使用“普通網(wǎng)點(diǎn)審核進(jìn)度查詢(xún)功能（1833）”交易查詢(xún)客戶(hù)申請(qǐng)牡丹信用卡的辦卡進(jìn)度。

國(guó)務(wù)院反洗錢(qián)行政主管部門(mén)可以隨時(shí)對(duì)任何客戶(hù)轉(zhuǎn)往境外的賬戶(hù)資金有權(quán)要求銀行采取臨時(shí)凍結(jié)措施，且不得超過(guò)48小時(shí)。

網(wǎng)點(diǎn)軋平賬務(wù)后又有轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)發(fā)生，無(wú)需重新進(jìn)行軋賬。

預(yù)授權(quán)有效期為自交易日（對(duì)追加預(yù)授權(quán)金額的，以追加交易日為準(zhǔn)）起30天。

代理業(yè)務(wù)處理時(shí)必須做到按時(shí)處理，及時(shí)劃轉(zhuǎn)賬務(wù)金額。銀行經(jīng)辦代理業(yè)務(wù)款項(xiàng)收付過(guò)程中，由于特殊原因，銀行可替代理單位墊款。

工商銀行持卡人可通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)服務(wù)電話(huà)和網(wǎng)上銀行辦理短信的定制、修改和取消業(yè)務(wù)。定制短信提醒服務(wù)后，工商銀行可免費(fèi)根據(jù)持卡人提供賬戶(hù)余額變動(dòng)情況發(fā)送提醒短信。

如客戶(hù)在發(fā)行期內(nèi)多次認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品，在發(fā)行確認(rèn)后，將按照客戶(hù)的累計(jì)認(rèn)購(gòu)金額計(jì)算客戶(hù)的預(yù)期收益率。

我國(guó)《破產(chǎn)法》將企業(yè)法人不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，并且資產(chǎn)不足以清償全部債務(wù)或者明顯缺乏清償能力作為企業(yè)的破產(chǎn)原因。

工商銀行電子銀行連續(xù)八年榮獲美國(guó)《環(huán)球金融》雜志“中國(guó)最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行”榮譽(yù)

牡丹白金卡持卡人可享受網(wǎng)上銀行貴賓版“五專(zhuān)服務(wù)”（專(zhuān)屬界面、專(zhuān)屬通道、專(zhuān)屬優(yōu)惠、專(zhuān)屬產(chǎn)品、專(zhuān)屬服務(wù)）。