單項選擇題經(jīng)營者與消費者進行交易時,要尊重消費者的意愿,體現(xiàn)了()原則。

A.自愿
B.公平
C.平等
D.正義


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5.單項選擇題以下有關(guān)旅游投訴管理機關(guān)的內(nèi)容表述正確的是()。

A.它能以自己的名義作出行政行為
B.它具有獨立行政機關(guān)法人地位
C.它是旅游行政管理部門的一個內(nèi)部工作機構(gòu)
D.它作出的投訴處理決定的后果由自己來承擔