A.運(yùn)輸資源
B.信息和通訊技術(shù)
C.設(shè)備包括硬件和軟件
D.建筑物和相關(guān)設(shè)施
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.僅適用于服務(wù)業(yè)
B.不管其類型
C.所有組織
D.規(guī)模
A.策劃
B.PDCA循環(huán)
C.風(fēng)險(xiǎn)管理
D.評(píng)審和改進(jìn)
A.系統(tǒng)的管理方法
B.基于證據(jù)的決策
C.關(guān)系管理
D.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
A.組織有能力滿足其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的聲明
B.顧客提出要求
C.適用的法規(guī)規(guī)定
D.組織認(rèn)為必要的要求
A.預(yù)防措施和糾正措施的狀況
B.過程的控制和產(chǎn)品監(jiān)視的結(jié)果
C.影響質(zhì)量管理體系相關(guān)的外部和內(nèi)部問題的變更
D.質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況和改進(jìn)的建議
最新試題
因果圖的作用是（）。
使命是指一個(gè)組織存在的目的，以說明其存在的理由或價(jià)值，保證組織經(jīng)營目的的一致性。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（）。
考察某工序過程加工能力水平時(shí)，要計(jì)算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列（）要求。
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)是（）
在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個(gè)。如果樣本的均值有少許提高，則表明（）。
關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。
方針目標(biāo)管理是組織為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過個(gè)體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，從而保證實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點(diǎn)有（）。
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)（）。
產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程，每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。