A.設(shè)計(jì)顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
B.了解市場(chǎng)和客戶(hù)的需求
C.構(gòu)建提供出眾的價(jià)值的整合營(yíng)銷(xiāo)方案
D.建立有利可圖的關(guān)系和創(chuàng)建客戶(hù)愉快
E.捕獲從客戶(hù)創(chuàng)造利潤(rùn)和客戶(hù)公平價(jià)值
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A.公司的利潤(rùn)最大化
B.強(qiáng)調(diào)客戶(hù)的需要并不是客戶(hù)的需求
C.使推銷(xiāo)不必要
D.滿(mǎn)足客戶(hù)不切實(shí)際的期望
E.銷(xiāo)售產(chǎn)品
A.營(yíng)銷(xiāo)是為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
B.營(yíng)銷(xiāo)涉及管理盈利性客戶(hù)關(guān)系
C.營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售和廣告完全
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及到滿(mǎn)足顧客的需要
E.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建立與客戶(hù)價(jià)值取向的交流關(guān)系
最新試題
促銷(xiāo)可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷(xiāo)量,從長(zhǎng)期來(lái)看價(jià)格促銷(xiāo)也能建立永久的總品類(lèi)銷(xiāo)量。
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品,專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有潛力了。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來(lái)觸達(dá)這些客戶(hù)的方法。
營(yíng)銷(xiāo)溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。
價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價(jià)值主張不同定位,瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)通過(guò)制定品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格-質(zhì)量的層級(jí)信息。
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見(jiàn)方法是將開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類(lèi)、品牌或市場(chǎng)的管理者。
社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為環(huán)境問(wèn)題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)者需要注意的趨勢(shì)包括()
所有的營(yíng)銷(xiāo)渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴(lài)的關(guān)系而存在潛在的沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
有戰(zhàn)略眼光的公司會(huì)定期評(píng)估顧客滿(mǎn)意度,這是實(shí)現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。