單項(xiàng)選擇題貴金屬業(yè)務(wù)按照交易標(biāo)的不同,可分為()及衍生產(chǎn)品三大類。

A.黃金買(mǎi)賣、白銀買(mǎi)賣
B.實(shí)物買(mǎi)賣、賬戶交易
C.現(xiàn)貨交易、期貨交易
D.賬戶貴金屬、賬戶原油


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2.單項(xiàng)選擇題()是世界上最早提出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的國(guó)家。

A.美國(guó)
B.英國(guó)
C.日本
D.中國(guó)

5.單項(xiàng)選擇題工商銀行綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)公告、宣傳手冊(cè)、電子媒介、柜面查詢等公布服務(wù)信息和收費(fèi)信息,自覺(jué)接受客戶及社會(huì)的監(jiān)督,旨在()

A.加強(qiáng)金融消費(fèi)者教育
B.完善消費(fèi)信息披露機(jī)制
C.培養(yǎng)成熟理性的消費(fèi)者
D.更好地符合監(jiān)管要求

最新試題

芯片借記卡電子現(xiàn)金交易(),凡使用芯片卡電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶成功申請(qǐng)開(kāi)通私人助理服務(wù)后,可通過(guò)撥打工商銀行貴賓客戶服務(wù)專線()享受私人助理服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有柜口設(shè)置(),及時(shí)搜集匯總客戶對(duì)工商銀行的服務(wù)評(píng)價(jià)情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》要求,當(dāng)客戶較多且排隊(duì)等候時(shí)間超過(guò)(),應(yīng)進(jìn)行再次分流和引導(dǎo),提醒新到客戶業(yè)務(wù)辦理可能需要較長(zhǎng)時(shí)間。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()年,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局成立,表明監(jiān)管部門(mén)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提到一個(gè)更高的層次,切實(shí)提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前個(gè)人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款收費(fèi)按照柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的()收取。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

靈通卡客戶異地跨行ATM取現(xiàn)2000元,需要支付手續(xù)費(fèi)包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行服務(wù)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行()制度,提高服務(wù)收費(fèi)信息的透明度,確保消費(fèi)者可以獲得服務(wù)收費(fèi)的相關(guān)信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)上辦卡時(shí),客戶通過(guò)選擇()及申請(qǐng)產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級(jí)幣種等信息,查詢檢索所需申請(qǐng)產(chǎn)品并點(diǎn)擊申辦。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題