單項選擇題優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭主要是()的競爭。
A.服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度
B.醫(yī)院的規(guī)模
C.醫(yī)療技術(shù)
D.醫(yī)療設(shè)備
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1.單項選擇題對于老百姓的就醫(yī)心理,錯誤的是()。
A.不找親戚朋友看病
B.就近
C.方便
D.便宜
2.單項選擇題醫(yī)務(wù)人員提高素質(zhì)的核心是()。
A.擴大知識面
B.轉(zhuǎn)變觀念
C.提高技術(shù)水平
D.掌握基本技能
3.單項選擇題對于醫(yī)院來說,技術(shù)差點并不可怕,()問題才最重要,一個小的細節(jié),就能扭轉(zhuǎn)醫(yī)院困境。
A.專家
B.服務(wù)
C.醫(yī)療技術(shù)
D.醫(yī)療設(shè)備
4.單項選擇題醫(yī)院要在服務(wù)上做到精品,必須關(guān)注()。
A.專家
B.細節(jié)
C.醫(yī)療技術(shù)
D.醫(yī)療設(shè)備
5.單項選擇題哪項不是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握的技能()。
A.與病人據(jù)理力爭的技能
B.解釋教育的技能
C.說服的技能
D.溝通和感情共鳴的技能
最新試題
在進行健康傳播時,面臨的社會方面的風險是指()。
題型:單項選擇題
信息傳播渠道中,人際交流不包括()。
題型:單項選擇題
對于老百姓的就醫(yī)心理,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
接受采納新信息的無知階段需要()。
題型:單項選擇題
計劃經(jīng)濟時代醫(yī)院的發(fā)展重點是()。
題型:單項選擇題
傳受雙方在傳播中的共同經(jīng)驗域的模式圖中,B表示的經(jīng)驗域是()
題型:單項選擇題
在醫(yī)療服務(wù)中()缺陷可以彌補。
題型:單項選擇題
哪項不是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握的技能()。
題型:單項選擇題
下列哪項不屬于目前社會辦的民營的醫(yī)院的狀況()。
題型:單項選擇題
教育學(xué)的信息、觀念與價值層次中,()層是個體為中心。
題型:單項選擇題