單項選擇題工單處理合格率基準值為(),目標值為()。

A.99.90%,99.96%
B.98.50%,99.00%
C.95.50%,97.50%
D.95.50%,99.00%


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1.單項選擇題月度代維費用的計算公式不正確的為()。

A.考核結果≥95分,應支付代維費用=月度代維費用×100%
B.考核結果<60分,應支付代維費用=0元
C.60≤考核結果<95分,應支付代維費用=月度代維總費用×〔60%+(考核得分-60)×40%/35)〕
D.60≤考核結果<95分,應支付代維費用=月度代維總費用×〔60%+(考核得分-60)×40%/40)〕

3.單項選擇題障礙分析會召開時間為()。

A.障礙發(fā)生后半月
B.障礙發(fā)生后一周內
C.障礙發(fā)生后四個工作日
D.障礙發(fā)生后三個工作日