單項(xiàng)選擇題（）根據(jù)客戶統(tǒng)一視圖按照季度日均資產(chǎn)將客戶劃分為五個(gè)等級(jí)，即私人銀行客戶、高端客戶、中端客戶、潛力客戶和普通客戶。
A.核心銀行系統(tǒng)
B.網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)核算系統(tǒng)
C.個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)
D.個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
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1.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱PBMS）中，客戶信息管理主要用于（）對(duì)客戶進(jìn)行信息集中管理。
A.營(yíng)業(yè)經(jīng)理
B.支行行長(zhǎng)
C.操作柜員
D.客戶經(jīng)理
2.單項(xiàng)選擇題客戶信息管理主要包括、客戶信息查詢、客戶信息建立、客戶信息維護(hù)和（）。
A.群體客戶信息建立
B.群體客戶信息維護(hù)
C.群體客戶信息查詢
D.單個(gè)客戶信息查詢
3.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱PBMS）中，（）可按照一定的操作權(quán)限進(jìn)行查詢與維護(hù)，全面掌握客戶的基本信息、綜合評(píng)價(jià)信息、產(chǎn)品使用信息、渠道使用信息、賬戶信息、關(guān)系信息等多方面內(nèi)容，為個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理提供信息支持。
A.客戶經(jīng)理
B.前臺(tái)柜員
C.營(yíng)業(yè)經(jīng)理
D.支行行長(zhǎng)
4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理（）可以查詢本人管理的單一客戶信息
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理（）只能查詢本人管理的單一客戶信息的部分內(nèi)容，經(jīng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人授權(quán)后，可按客戶經(jīng)理A角查詢本人管理的單一客戶信息的全部?jī)?nèi)容
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
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