單項選擇題客戶2016年1月1日辦理一年期定期整整存款,于2016.12.1日支取,其利息按照()計算,計算周期為()。
A.定期一年,2016.1.1-2016.12.1
B.支取日活期利息,2016.1.1-2016.12.1
C.定期一年,2016.1.1-2016.11.31
D.支取日活期利息,2016.1.1-2016.11.31
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1.單項選擇題柜員辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)全面、客觀、準確地向客戶披露有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的信息,(),不得向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)的承諾或保證。
A.展示理財產(chǎn)品歷史業(yè)績
B.主動向客戶提示風(fēng)險
C.介紹產(chǎn)品通俗易懂,態(tài)度誠懇
D.詢問客戶購買經(jīng)歷
2.單項選擇題女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,前不過眉、后不過衣領(lǐng),過肩長發(fā)必須盤于腦后,佩戴統(tǒng)一頭花,發(fā)髻底部()耳垂,不得有碎發(fā),劉海應(yīng)保持在眉毛上方。
A.平行于
B.不得低于
C.低于
D.以上選項均不正確
3.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點員工應(yīng)堅持()的原則,以主動、熱情、禮貌、友好的積極態(tài)度和文明形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.效率至上
B.客戶至上
C.效益第一
D.風(fēng)險第一
4.單項選擇題小額賬戶管理費欠費達到()元、賬戶余額為0且滿足長期不動戶條件的個人活期存款賬戶,系統(tǒng)將定期自動做銷戶處理。
A.12
B.24
C.36
D.6
5.單項選擇題下列我*行()卡種不可以作為外幣賬戶載體。
A.綠卡通
B.綠卡通副卡
C.本外幣活期一本通
D.本外幣定期一本通
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