單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點員工應(yīng)堅持（）的原則，以主動、熱情、禮貌、友好的積極態(tài)度和文明形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.效率至上
B.客戶至上
C.效益第一
D.風(fēng)險第一
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1.單項選擇題小額賬戶管理費欠費達(dá)到（）元、賬戶余額為0且滿足長期不動戶條件的個人活期存款賬戶，系統(tǒng)將定期自動做銷戶處理。
A.12
B.24
C.36
D.6
2.單項選擇題下列我*行（）卡種不可以作為外幣賬戶載體。
A.綠卡通
B.綠卡通副卡
C.本外幣活期一本通
D.本外幣定期一本通
3.單項選擇題綠卡通卡最多可設(shè)置（）次（參數(shù)化）有效約定轉(zhuǎn)賬定制。
A.3
B.5
C.10
D.15
4.單項選擇題正式掛失的掛失申請書丟失后可在網(wǎng)點柜面辦理（），發(fā)給客戶新掛失申請書，原掛失申請書同時失效。
A.再掛失
B.掛失事項更改
C.密碼掛失
D.解掛失
5.單項選擇題營業(yè)柜臺對講機(jī)在辦理業(yè)務(wù)時開啟，音量適中，即在正常語音、語速下，以（）內(nèi)能聽清楚為宜。
A.半米
B.1米
C.窗口范圍
D.2米
最新試題
以下哪些屬于金融消費糾紛多元化解決機(jī)制（）。
題型：多項選擇題
“遞增計息”特色儲蓄存款的期限包括（）
題型：多項選擇題
信用卡催收的基本方式有（）。
題型：多項選擇題
目前，郵政銀行微信銀行的一級菜單分別是（）。
題型：多項選擇題
各級投訴處理部門應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好（）等書面資料或者信息檔案的存檔備查工作。
題型：多項選擇題
關(guān)于郵政銀行個人留學(xué)貸是僅指中國郵政儲蓄銀行向受教育本人發(fā)放的一種貸款。
題型：判斷題
外幣儲蓄資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)包括（）
題型：多項選擇題
整存零取支取本金時，可（）支取一次，由客戶開戶時約定。
題型：多項選擇題
通過微信銀行郵金融菜單下賬戶管理功能，客戶可進(jìn)行（）等操作。
題型：多項選擇題
綠卡通、存單、卡折合一、本幣活期存折等賬戶均可以接受境外入賬匯款。
題型：判斷題