A.需提供被保險人姓名為戶名的個人結(jié)算賬戶
B.被保險人信息發(fā)生變更時,授權(quán)自動取消
C.授權(quán)生效前產(chǎn)生的應(yīng)領(lǐng)未領(lǐng)生存金不會自動轉(zhuǎn)入,需操作“生存金領(lǐng)取”項目
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A.回訪需正對保全變更申請資格人本人,不得向其他人泄露申請人的相關(guān)情況
B.回訪過程中客戶提出的問題,一定要如實回答,不得回避
C.回訪過程中客戶投訴的,盡量安撫客戶,站在客戶立場進行評論和附和
D.對于投訴或當場無法解決的問題,只做記錄,不輕易下結(jié)論,回訪結(jié)束后轉(zhuǎn)給相關(guān)部門處理
A.年齡性別錯誤更正,申請書、身份證、保險合同
B.更改客戶身份資料,申請書、身份證、保險合同
C.年齡性別錯誤更正,申請書、身份證、戶籍證明、保險合同
D.更改客戶身份資料,申請書、身份證、戶籍證明、保險合同
A.變更職業(yè)
B.年齡性別錯誤告知
C.保單補發(fā)
D.補充告知
A.僅可辦理投保變更和退保項目
B.原投保人法定繼承人的確認需要公安戶籍部門開具的證明材料
C.需投保人所有法定繼承人共同申請
D.被保險人可申請退保
A.同一客戶名下續(xù)期交費信息變更
B.同一客戶名下保單客戶層資料變更
C.同一客戶名下保單的補充告知
D.同一客戶名下保單的變更職業(yè)
最新試題
客戶申請生存金轉(zhuǎn)賬領(lǐng)取授權(quán)項目時,描述正確的是()。
以下關(guān)于尊享理財二號年金保險描述正確的是()。
連續(xù)投保時保險公司有權(quán)做出()的處理。
紅利的計息規(guī)則,下列說法正確的有()
關(guān)于郵寄遞交保全變更業(yè)務(wù)描述正確的是()。
客戶甲投保時填寫的身份證號碼為32010219781011041X,后至柜面辦理業(yè)務(wù)時柜員發(fā)現(xiàn)其身份證號碼實際為320102197810110426,客戶需要申請的項目和留存的證件為()。
客戶申請了“生存保險金自動抵交續(xù)期保費”項目后,在保險合同寬限期,若生存保險金不足抵交一期保費,差額可通過續(xù)期銀行自動扣款。
保全代辦件需要進行事前回訪,描述正確的是()。
補充告知項目中,如保單承保≥3年,受理日前的補費金額將豁免,不再收取。
某保單指定的受益人張寶寶(證件為出生證20110508),后客戶提供的資料為張一凡(證件為出生證20110501),客戶應(yīng)申請的保全項目為“更改受益人身份資料”。