A.跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)
B.電子匯劃費(fèi)
C.郵費(fèi)
D.電報(bào)費(fèi)
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A.密碼修改
B.密碼掛失
C.密碼重置
D.境內(nèi)興業(yè)銀行查詢
A.興業(yè)銀行對(duì)公戶
B.他行對(duì)公戶
C.興業(yè)銀行個(gè)人戶
D.同時(shí)綁定興業(yè)銀行對(duì)公戶和個(gè)人戶
A.加菲貓信用卡
B.星夜-星座信用卡
C.QQVIP信用卡
D.興業(yè)通信用卡
A.為客戶提供全天候24小時(shí)自動(dòng)化服務(wù)
B.所有交易均采用實(shí)時(shí)交易方式
C.為客戶提供無(wú)銀行工作人員的自助式服務(wù)
D.強(qiáng)化客戶與銀行的關(guān)系
A.讓客戶撥打客戶服務(wù)熱線咨詢
B.要求持卡人填寫(xiě)客戶投訴表
C.將客戶投訴表和ATM日志上送差錯(cuò)處理部
D.檢查投訴交易日的ATM日志
最新試題
客戶可以通過(guò)手機(jī)銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進(jìn)行任意轉(zhuǎn)賬匯款。
3839-RA證書(shū)狀態(tài)多筆查詢交易,可以查詢客戶申請(qǐng)證書(shū)詳細(xì)信息:戶名、證件類型、證件號(hào)碼、證書(shū)序號(hào)、證書(shū)狀態(tài)
在查庫(kù)過(guò)程中,由管庫(kù)人員親自動(dòng)手,查庫(kù)人在旁監(jiān)督。
信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理,不得代辦;溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。
按照客戶身份資料和交易記錄保存制度要求,客戶身份資料發(fā)生變更的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新客戶身份資料。
企業(yè)網(wǎng)銀提供的短信增值服務(wù)有“精靈衛(wèi)士”與“精靈秘書(shū)”。
印鑒掛失,存款戶應(yīng)出具書(shū)面正式公函或書(shū)面證明,公函和證明中要注明由此引起的后果要由存款人自行負(fù)責(zé)。
國(guó)債超期兌付,超期部分按活期存款利率計(jì)息。
個(gè)人電子銀行服務(wù)登記,客戶須填寫(xiě)《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財(cái)卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》,可以授權(quán)他人代辦。
金融機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)保守反洗錢工作秘密,但可將有關(guān)反洗錢工作信息向客戶和其他工作人員透露。