什么是個性化服務(wù)？中國工商銀行能為客戶提供些哪些個性化服務(wù)？

客戶能夠要求客戶經(jīng)理提供上門服務(wù)嗎？

什么情況下能開立資信證明？

辦理資信證明是如何收費的？

客戶能申請?zhí)嵝逊?wù)嗎？提醒內(nèi)容有哪些？

什么是“理財金賬戶”的開戶？

簡述工行個人綜合賬戶業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的功能和優(yōu)點。

工行個人理財業(yè)務(wù)系統(tǒng)體系的構(gòu)成和優(yōu)點是什么？

客戶開立“理財金賬戶”時需要向銀行提供哪些證明材料？

客戶可以選定客戶經(jīng)理嗎？可以中途變更客戶經(jīng)理嗎？