A.賬戶查詢
B.客戶層級查詢
C.理財(cái)持有情況查詢
D.一年以上的交易明細(xì)查詢
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A.實(shí)時(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.手機(jī)號轉(zhuǎn)賬
C.實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)賬
D.普通跨行轉(zhuǎn)賬
A.殺毒軟件
B.短信通知
C.短信口令
D.動態(tài)令牌
A.網(wǎng)點(diǎn)查詢
B.理財(cái)計(jì)算器
C.證券在線開戶
D.存貸款利率查詢
A.電子銀行體驗(yàn)區(qū)環(huán)境是否整潔，服務(wù)是否規(guī)范到位
B.電子銀行體驗(yàn)設(shè)備用戶配置、管理是否規(guī)范，是否需要進(jìn)行軟硬件升級，有無安全隱患
C.電子銀行體驗(yàn)設(shè)備數(shù)量能否滿足營業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展需要，是否需要補(bǔ)充采購
D.其他需要關(guān)注、跟蹤的問題
A.主管
B.管理員
C.經(jīng)辦
D.授權(quán)
最新試題
分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺的業(yè)務(wù)入口，客戶暫時(shí)無法通過分行體驗(yàn)機(jī)來體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。
百富人生品牌銷售的理財(cái)產(chǎn)品，部分是代理行外第三方產(chǎn)品
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性，電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。
電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型，統(tǒng)一采購，簽訂協(xié)議。
動戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。
活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
已開通短信保護(hù)的情況下，客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡，該卡具備運(yùn)動消耗卡路里兌換信用卡積分功能