A.信用卡激活
B.開通短信服務
C.換卡
D.掛失
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A.客戶呼聲是第一信號
B.客戶需要是第一選擇
C.客戶利益是第一考慮
D.客戶滿意是第一標準
A.信用卡客戶查詢密碼
B.信用卡客戶交易密碼
C.企業(yè)客戶查詢密碼
D.個人客戶取款密碼
A.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買同一款理財產(chǎn)品,且都同時持倉
B.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買同一款基金產(chǎn)品,且都同時持倉
C.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買同一款興業(yè)寶產(chǎn)品,且都同時持倉
D.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買半年期定期,且都同時持有
A.可以用他行卡進入柜面開立的興業(yè)銀行理財卡買理財
B.可以用他行卡進入柜面開立的興業(yè)銀行理財卡買基金
C.可以用他行卡進入柜面開立的興業(yè)銀行理財卡買定期
D.可以用他行卡進入柜面開立的興業(yè)銀行理財卡買興業(yè)寶
A.2;2
B.2;5
C.5;5
D.5;2
最新試題
投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負責、事前審批、定期檢查”的原則
必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細。
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
對于客戶申請開通電子銀行服務的,理財經(jīng)理應協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導客戶至柜面辦理。
支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
只開通動態(tài)令牌安全認證工具的借記卡,不允許進行網(wǎng)上支付