單項選擇題興業(yè)銀行電話銀行95561,通過自助語音和人工服務(wù),全天候為客戶提供()h不間斷服務(wù)。

A.7×24
B.6×24
C.5×24
D.7×12


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題興業(yè)銀行()可以通過電話銀行人工服務(wù)進(jìn)行賬戶調(diào)整請求。

A.理財卡客戶
B.網(wǎng)銀客戶
C.信用卡客戶
D.企業(yè)客戶

2.單項選擇題企業(yè)電話銀行不能提供的功能是()

A.余額查詢
B.修改查詢密碼
C.定向轉(zhuǎn)賬
D.基金查詢

3.單項選擇題“五星導(dǎo)航”的品牌體系下包括子品牌之一“熱線興業(yè)五星導(dǎo)航”,對應(yīng)興業(yè)銀行哪個產(chǎn)品和服務(wù)體系()

A.對應(yīng)興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
B.對應(yīng)興業(yè)銀行電話銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
C.對應(yīng)興業(yè)銀行手機(jī)銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
D.對應(yīng)興業(yè)銀行信用卡產(chǎn)品和服務(wù)體系

4.單項選擇題興業(yè)銀行電子銀行整體服務(wù)品牌是()

A.熱線興業(yè)
B.五星導(dǎo)航
C.財智星
D.金葵花

5.單項選擇題興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行在()獲得人民銀行正式批準(zhǔn)。

A.2002年12月
B.2004年11月
C.2003年3月
D.2002年8月

最新試題

支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。

題型:判斷題

對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的,理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。

題型:判斷題

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信

題型:判斷題

無興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財風(fēng)險評估。

題型:判斷題

客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財風(fēng)險評估時,對未辦理首次理財風(fēng)險評估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評估問卷,進(jìn)行風(fēng)險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。

題型:判斷題

活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能

題型:判斷題

支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。

題型:判斷題

電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗身份。

題型:判斷題