單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行()可以通過電話銀行人工服務(wù)進(jìn)行賬戶調(diào)整請(qǐng)求。

A.理財(cái)卡客戶
B.網(wǎng)銀客戶
C.信用卡客戶
D.企業(yè)客戶


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)電話銀行不能提供的功能是()

A.余額查詢
B.修改查詢密碼
C.定向轉(zhuǎn)賬
D.基金查詢

2.單項(xiàng)選擇題“五星導(dǎo)航”的品牌體系下包括子品牌之一“熱線興業(yè)五星導(dǎo)航”,對(duì)應(yīng)興業(yè)銀行哪個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)體系()

A.對(duì)應(yīng)興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
B.對(duì)應(yīng)興業(yè)銀行電話銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
C.對(duì)應(yīng)興業(yè)銀行手機(jī)銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
D.對(duì)應(yīng)興業(yè)銀行信用卡產(chǎn)品和服務(wù)體系

3.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行電子銀行整體服務(wù)品牌是()

A.熱線興業(yè)
B.五星導(dǎo)航
C.財(cái)智星
D.金葵花

4.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行在()獲得人民銀行正式批準(zhǔn)。

A.2002年12月
B.2004年11月
C.2003年3月
D.2002年8月

最新試題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評(píng)估問卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:判斷題

動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

題型:判斷題

客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號(hào)碼信息

題型:判斷題

客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷售線索。

題型:判斷題

只開通動(dòng)態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡,不允許進(jìn)行網(wǎng)上支付

題型:判斷題

用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時(shí))后才能使用報(bào)表等功能

題型:判斷題

分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺(tái)的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時(shí)無法通過分行體驗(yàn)機(jī)來體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶完成身份識(shí)別后,在會(huì)話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗(yàn)身份。

題型:判斷題

對(duì)于客戶申請(qǐng)開通電子銀行服務(wù)的,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請(qǐng)表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。

題型:判斷題