單項(xiàng)選擇題“金融服務(wù)多是無(wú)形的，在金融客戶獲取金融企業(yè)所提供的服務(wù)之前，對(duì)其服務(wù)難以用視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)進(jìn)行感知?！保@指的是金融營(yíng)銷的（）。
A.無(wú)形性
B.非歧視性
C.風(fēng)險(xiǎn)性
D.感知性
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1.單項(xiàng)選擇題金融營(yíng)銷是指金融企業(yè)以（）為核心，通過(guò)采取整體營(yíng)銷行為，以金融產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足客戶的消費(fèi)需要和欲望，從而實(shí)現(xiàn)金融企業(yè)利益目標(biāo)所進(jìn)行的投資管理活動(dòng)。
A.企業(yè)業(yè)績(jī)
B.市場(chǎng)需求
C.金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
D.企業(yè)定位及戰(zhàn)略
2.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷是以促進(jìn)和保護(hù)（）為目標(biāo)，在動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中所進(jìn)行的最大限度創(chuàng)造和滿足顧客需求的社會(huì)交換過(guò)程。
A.消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益
B.企業(yè)的銷售目標(biāo)
C.消費(fèi)者的利益
D.社會(huì)效益最大化
最新試題
服務(wù)產(chǎn)品相對(duì)有形產(chǎn)品在營(yíng)銷“4P”要素上需要增加（）等三個(gè)要素。
題型：多項(xiàng)選擇題
市場(chǎng)細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
題型：判斷題
下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計(jì)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
金融產(chǎn)品價(jià)格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費(fèi)用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營(yíng)業(yè)大廳的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
挖掘客戶需求要做到的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶的非貨幣成本主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
培育忠誠(chéng)客戶策略有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題