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A.該乘客立即要求按原票價退票
B.該乘客第二天持這張單程票要求辦理乘車
C.該乘客第二天持這張單程票要求辦理退票
D.該乘客七天后持這張單程票要求辦理乘車
E.該乘客七天后持這張單程票要求辦理退票
A.客運(yùn)值班員
B.售票員
C.廳巡員
D.站務(wù)員
A.客運(yùn)值班員或AFC綜合作業(yè)人員應(yīng)立即通知值班站長,向相關(guān)相關(guān)部門報修,并做好報修記錄。
B.站內(nèi)站務(wù)人員對乘客做好引導(dǎo)宣傳工作。
C.視客流情況,值班站長可下令適當(dāng)加開半自動售票機(jī)出售單程票。
D.值班站長安排售票員在半自動售票機(jī)出售單程票。
E.當(dāng)BOM售票不能滿足乘客購票需求時,值班站長上報站長確定是否出售預(yù)制票或紙票,并報告控制中心OCC行車調(diào)度員。
A.BOM票款
B.預(yù)制票
C.補(bǔ)幣金額
D.售卡金額
最新試題
以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況()
在OCC設(shè)備故障或個別車站發(fā)生緊急情況下,可由OCC授權(quán)由車站通過()發(fā)布信息。
營銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。
以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()
SC提示TVM錢箱將滿時,應(yīng)及時更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢箱。
客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。
下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是()
()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。
劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時,列車出清本 站(或沒有列車到達(dá)時),車站立即按壓()緊急停車按鈕。
滑動門故障修復(fù)后,車站及時報告(),經(jīng)同意后利用下一運(yùn)營列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺門的開關(guān)測試,車站須將測試結(jié)果及時匯報行車調(diào)度員。