每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到多多少少的壓力，有生活壓力，也有工作壓力，壓力反應(yīng)中的個(gè)體差異不包括以下哪些因素（）

年末時(shí)為了完成公司的績(jī)效目標(biāo)，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時(shí)常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對(duì)于工作的消極態(tài)度，部門領(lǐng)導(dǎo)提出，對(duì)加班的員工給予額外的購(gòu)物券補(bǔ)貼；并在每周的例會(huì)上向所有員工表?yè)P(yáng)上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

每年都有許多工作事故發(fā)生，這些工作事故不僅會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更是造成無(wú)數(shù)個(gè)家庭支離破碎，下列哪些因素與工作事故的發(fā)生有關(guān)（）

當(dāng)員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個(gè)人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）

倦怠指員工長(zhǎng)時(shí)間從事某種工作后可能會(huì)體驗(yàn)到的一種低落的心理狀態(tài)，遭受倦怠的個(gè)體可能會(huì)（）

回顧企業(yè)一年的業(yè)績(jī)與情況后，管理層希望對(duì)員工的態(tài)度和意見進(jìn)行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

小智今天去應(yīng)聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達(dá)出自己是個(gè)很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項(xiàng)目中的卓越貢獻(xiàn)，最后他還不忘表達(dá)對(duì)該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

在一個(gè)企業(yè)中員工的個(gè)性和氣質(zhì)各有不同，新近管理理論提倡針對(duì)員工個(gè)性特征和氣質(zhì)進(jìn)行個(gè)性化管理，以提高員工工作效率，下列描述中符合個(gè)性化管理的管理方式有（）

在相同的工作壓力下，不同個(gè)體受壓力影響也會(huì)有所不同，下列哪些因素可以降低壓力敏感性（）

根據(jù)期望理論，以下哪些方式能夠提升公司獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工的重要程度，從而達(dá)到員工激勵(lì)的目的（）