單項(xiàng)選擇題通過(guò)查對(duì)信息系統(tǒng)與實(shí)際商品數(shù)量對(duì)比后，發(fā)現(xiàn)重復(fù)掃描問(wèn)題后，應(yīng)對(duì)顧客表示（）。
A.歉意
B.埋怨
C.不滿
D.批評(píng)
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1.單項(xiàng)選擇題收銀員在上崗前要統(tǒng)一領(lǐng)取備用金，收銀員（）本人親自去領(lǐng)。
A.應(yīng)該
B.必須
C.可以
D.不必
2.單項(xiàng)選擇題銀行匯票（）同城和異地的款項(xiàng)結(jié)算。
A.只能用于
B.適用于
C.必須用于
D.不能用于
3.單項(xiàng)選擇題收銀員應(yīng)與顧客（），確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、金額是否正確。
A.不作核實(shí)
B.可作核實(shí)
C.當(dāng)場(chǎng)核實(shí)
D.不必核實(shí)
4.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)柜鑰匙由專人保管，（）交由其他人員代管。
A.不得
B.可以
C.允許
D.應(yīng)該
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)收銀員發(fā)現(xiàn)零錢不夠時(shí)，（）提出兌零需求。
A.不能
B.可隨時(shí)
C.不必
D.可稍后
最新試題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí)，下列解決辦法對(duì)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤故障時(shí)，下列解決辦法不對(duì)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。
題型：判斷題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過(guò)后算賬，這是兌零管理中的（）原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過(guò)數(shù)，并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。
題型：判斷題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無(wú)需分開(kāi)。
題型：判斷題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題