單項選擇題下列做法不符合保險理賠人員基本 行為規(guī)范的是()。

A.對于不屬于保險責任的,理賠人員自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,并說明理由
B.對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務
C.對于界限模糊、責任難辨的情況,主動聘請有關中介機構進行界定,并依照有利于客戶的原則進行處理
D.可依據(jù)個人感受和主觀愿望,對客戶進行通融賠付


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2.單項選擇題企業(yè)承擔社會責任是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。下列關于企業(yè)承擔社會責任的說法錯誤的是()。

A.企業(yè)承擔社會責任是構建社會主義和諧社會的內(nèi)在需要
B.企業(yè)承擔社會責任有助于提升企業(yè)的競爭力
C.企業(yè)承擔社會責任切合了當代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
D.企業(yè)承擔社會責任要求企業(yè)以客戶利益最大化為經(jīng)營目標

3.單項選擇題優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂,具有導向、激勵和凝聚作用。保險企業(yè)文化的建設是一項系統(tǒng)工程,需要各方共同努力。以下關于保險企業(yè)文化建設的說法中,錯誤的是()。

A.要樹立“以盈利為中心”的管理思想
B.塑造良好的保險企業(yè)形象,導入CIS戰(zhàn)略
C.要確立“以市場為導向、以客戶為中心”的保險經(jīng)營理念
D.推進企業(yè)文化建設要以保險行業(yè)核心價值理念為指導

最新試題

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎。以下關于愛崗敬業(yè)的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下不需要遵守保險銷售人員行為準則的是()。

題型:單項選擇題

作為一名保險代理從業(yè)人員需要具備保險代理的特殊職業(yè)素質(zhì),勝任保險代理的專業(yè)性要求,即保險代理人需要遵守“專業(yè)勝任”的基本 行為規(guī)范。下列關于“專業(yè)勝任”的說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

“分工是國民財富增進的源泉。”在著名經(jīng)濟學家亞當·斯密看來,沒有專業(yè)化就沒有效率。保險專業(yè)技術人員隊伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎。下列屬于保險業(yè)所特有的專業(yè)技術人員的是()。

題型:單項選擇題

下列關于保險管理的說法中,正確的是()。①計劃職能是保險管理的最基本職能②保險公司管理具有保守性和審慎性的特點③保險管理職能可以概括為計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制五個方面④保險管理的核心內(nèi)涵在于,在內(nèi)創(chuàng)造好的企業(yè)文化,在外建立良好的公司形象

題型:單項選擇題

下列屬于保險領域重點整治的“非法經(jīng)營”問題的是()。①某寶寶平臺不具有保險銷售資質(zhì),卻在平臺上銷售各類壽險產(chǎn)品②某保險中介機構利用業(yè)務便利開展實質(zhì)為傳銷的活動③某保險公司業(yè)務員擅自銷售未經(jīng)審批的理財產(chǎn)品④某保險中介機構夸大保險產(chǎn)品的責任、功能,誤導保險消費者

題型:單項選擇題

下列屬于我國保險公估機構經(jīng)營業(yè)務范圍的是()。①風險管理咨詢②出險保險標的的殘值處理③保險標的承保前和承保后的檢驗④保險標的出險后的查勘、檢驗、估損理算

題型:單項選擇題

保險監(jiān)管機構圍繞“強監(jiān)管、防風險、治亂象、補短板、服務實體經(jīng)濟”,制定實施“1+4”系列文件,維護保險業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。其中“防風險”中所包括的重大風險因素,包括但不限于()。①公司治理失效風險②資本不足風險③保險風險④外部傳遞風險

題型:單項選擇題

以下關于《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》內(nèi)容的說法中,正確的是()。①規(guī)范的對象包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機構的保險銷售人員②保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前應取得所在保險公司、保險代理機構發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書③保險公司、保險代理機構應當對保險銷售從業(yè)人員進行培訓,培訓內(nèi)容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識及職業(yè)道德④保險公司、保險代理機構可以委托行業(yè)組織或者其他機構組織培訓

題型:單項選擇題

以下關于社會公德的陳述,錯誤的是()。

題型:單項選擇題